Canal Digitaal stopt vanaf 1 april 2016 vanwege een gewijzigde Mediawet met het aanbieden van de settopbox-pakket, ook wel STB-pakket genoemd.

 

Canal Digitaal is begonnen met informeren van betrokken klanten via brief of e-mail.

Niet alle klanten die het STB-pakket afnemen, krijgen gelijktijdig de informatiebrief toegezonden. Dat gebeurt in de meeste gevallen net voor verlenging van het jaarabonnement. De klanten krijgen een gepersonaliseerde aanbieding om naar een ander CanalDigitaal-abonnement over te stappen.

Canal Digitaal verkoopt het STB-pakket al langere tijd niet meer aan nieuwe klanten. Bestaande klanten die op dit moment een STB-abonnement hebben, kunnen dit tot 1 april 2016 behouden.

 

Digitaal basispakket van minimaal dertig zenders

De Mediawet schrijft per 1 januari 2014 een verplicht basispakket van minimaal dertig zenders voor.

In dit basisaanbod, dat bij elk abonnement beschikbaar moet zijn, hoort ook een must-carry aanbod dat verplicht moet worden doorgegeven. Naast Nederlandse publieke zenders behoren ook Vlaamse publieke zenders tot het verplichte aanbod. Op dat punt voldoet het STB-pakket niet aan de nieuwe eisen van de Mediawet. Canal Digitaal krijgt echter tot 2016 de tijd om oudere pakketten aan de nieuwe Mediawet aan te passen of uit het abonnementaanbod te verwijderen.